Ralovoulnexanor - Instalación solar EPC llave en mano para empresas españolas

Términos y condiciones de servicio solar EPC

Estos términos regulan el uso de los servicios proporcionados por Ralovoulnexanor, adaptados a instalaciones solares comerciales en España. Consulta con atención cada apartado antes de contratar.

28 de abril de 2026

Aceptación de condiciones

Al solicitar o contratar nuestros servicios, aceptas expresamente estos términos y condiciones, incluidas cláusulas sobre responsabilidad, propiedad intelectual y protección de datos. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

Definiciones

Explicamos algunos términos para mayor claridad en la prestación del servicio EPC solar.

EPC: Modelo de ingeniería, compras y construcción integrada de sistemas solares con un único responsable.

Cliente: Empresa titular de un inmueble comercial que formaliza contrato con Ralovoulnexanor para el desarrollo de una instalación solar.

Servicios: Incluye ingeniería, adquisición de materiales, montaje, legalización y soporte postventa según el alcance contratado.

Contrato: Documento firmado que regula derechos y obligaciones entre las partes.

Elegibilidad

Solo pueden contratar nuestros servicios personas jurídicas o autónomos con capacidad legal para formalizar contratos en España.

No está permitido el uso del servicio por menores de edad.

Uso de nuestros servicios

Los servicios ofrecidos deben destinarse únicamente a actividades legales, comerciales y energéticas en el marco de la normativa española.

Obligaciones del usuario

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y a colaborar en todo momento durante la prestación del servicio.

•
Facilitar datos correctos y documentación requerida para tramitaciones.
•
Permitir el acceso al inmueble para estudios, obra e inspecciones cuando sea necesario.
•
Cumplir con los pagos y plazos acordados en contrato.
•
No ceder el uso del servicio ni reproducir documentación técnica sin autorización.

Usos prohibidos

No está permitido utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos ni contrarios a la normativa vigente.

•
Presentar información falsa o suplantar identidad en los formularios del sitio web.
•
Manipular los sistemas eléctricos instalados sin personal autorizado.
•
Vender, distribuir o ceder a terceros derechos u obligaciones derivados del contrato sin previo acuerdo.
•
Difundir información técnica confidencial a terceros no autorizados.
•
Usar la plataforma para actividades ajenas al objeto del contrato.

Propiedad intelectual y derechos

Los contenidos, diseños y documentación técnica generados por Ralovoulnexanor están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos sin permiso expreso. El cliente conserva uso sobre soluciones contratadas, pero no sobre desarrollos para terceros.

Contenido enviado por el usuario

Toda información o material enviado será tratado conforme a la normativa de protección de datos y podrá utilizarse para la ejecución del contrato.

Derechos sobre contenido enviado

Los usuarios conservan la titularidad de la información enviada pero otorgan a Ralovoulnexanor licencia para usarla únicamente en la prestación del servicio contratado.

Privacidad y tratamiento de datos personales

Ralovoulnexanor actúa cumpliendo el RGPD español. Consulta la política de privacidad para saber más sobre recogida, uso y derechos respecto a tus datos personales.

Ir a política de privacidad

Resolución de disputas y foro legal

Cualquier diferencia se someterá preferentemente a negociación directa y, si persiste, a los tribunales competentes de Madrid.

Arbitraje

Podrá recurrirse a arbitraje conforme a la legislación española si ambas partes lo acuerdan.

El arbitraje es opcional y no limita el derecho a acudir a tribunales.

Plataforma Europea de Resolución de Litigios

En caso de conflicto podrá recurrirse a la plataforma oficial europea de resolución de disputas para consumidores empresariales.

Acceder a ODR de la UE

Aviso legal y exclusiones de responsabilidad

La empresa no se hace responsable de posibles incidencias ajenas al alcance del servicio contratado.

Exclusión y límites de garantías

No podemos asegurar resultados idénticos para todas las instalaciones fotovoltaicas, ya que dependen de condiciones específicas y del consumo final del cliente. Resultados pueden variar.

Limitación de responsabilidad

Ralovoulnexanor no responde por retrasos, incidencias o daños derivados de causas de fuerza mayor, errores de información proporcionada por el cliente o intervenciones de terceros ajenos.

Indemnización

El cliente asumirá los costes y daños derivados de actuaciones fraudulentas o contrarias al contrato realizados de forma directa o por terceros.

Ley aplicable y jurisdicción

El servicio se interpretará conforme a la normativa española y europea vigente. Cualquier controversia corresponderá a los juzgados de Madrid.

Resolución

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por incumplimiento de las obligaciones pactadas o causas legales reconocidas.

Modificaciones

Podremos actualizar estos términos avisando al cliente con antelación. El uso continuado implica aceptación de las modificaciones.

Divisibilidad

Si alguna cláusula se considerase nula, las restantes seguirán siendo válidas y eficaces.

Acuerdo completo y vigencia

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre la prestación del servicio, prevaleciendo sobre otros documentos anteriores.

Contacto legal y dudas

Para consultas legales o aclaraciones sobre el servicio, puedes contactar por correo o teléfono.

Correo electrónico: content@ralovoulnexanor.world

Teléfono: +34 967 97 8224

Dirección: Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Fecha de entrada en vigor: 28 de abril de 2026

Versión: v6